REKLAMACE
Jsou všechny produkty na webu originální?
Všechny produkty dostupné v našem internetovém obchodě
streetstyle24.cz jsou samozřejmě originální.
Platí záruka na produkty zakoupené v internetovém obchodě?
Podle zákona o právech spotřebitelů a občanského zákoníku máte na všechny produkty zakoupené v našem internetovém obchodě nárok na dvouletou záruku.
Jak podat reklamaci?
Pro reklamaci musí zákazník zaslat reklamovaný produkt na adresu Newmax (ul. Dąbrowskiego 20, 35-036 Rzeszów) a do balíku vložit také obsah reklamačního sdělení. Zákazník může reklamaci podat také na reklamačním formuláři vypracovaném společností Newmax (
ZDE), ale použití tohoto formuláře není povinné.
Reklamovaný produkt je doporučeno odeslat čistý, což výrazně urychlí vyřízení reklamace.
Společnost Newmax bude reklamaci vyšetřovat do 14 dnů od přijetí reklamace.